Umzug von Dallgow-Döberitz nach München

Bei einem Umzug in der Region kennt man beide Wohnungen. Bei einer Strecke wie dieser hat die neue Adresse oft nur eine Besichtigung gesehen, manchmal nicht einmal das. Alles, was dort anders ist als erwartet, wirkt sich am Liefertag unmittelbar aus: eine Tür, durch die der Schrank nicht passt; ein Zimmer, das kleiner ist als gedacht; ein Weg von der Straße zur Wohnung, der länger ist als angenommen.

Deshalb stellen wir vor der Abfahrt drei Fragen und lassen nicht locker, bis sie beantwortet sind: Wie kommt man von der Straße zur Wohnungstür, in welchem Stockwerk liegt die Wohnung, und wie breit ist die engste Stelle auf diesem Weg? Aus den Antworten ergibt sich der Aufwand am Zieltag, und der gehört ins Angebot und nicht in einen Nachtrag.

Wer die neue Wohnung noch nicht selbst gesehen hat, kann diese Angaben fast immer über die Vermietung oder die Hausverwaltung bekommen. Ein Grundriss mit Maßen und drei Fotos vom Zugang reichen uns.

Ein Stellplan ist nichts Aufwendiges. Es ist der Grundriss der neuen Wohnung mit eingezeichneten Möbeln und einer Nummer je Raum. Wir schicken ihn Ihnen vor der Abfahrt zu, Sie tragen ein, was wohin soll, und schicken ihn zurück. Am Liefertag hat jede Kraft diese Skizze und muss nicht fragen.

Der Nutzen ist größer, als es klingt. Ohne Plan wird jedes große Stück durchschnittlich zweimal angefasst, einmal an einen vorläufigen Platz und einmal an den endgültigen. Bei zwanzig großen Stücken ist das ein halber Tag, und auf einer Fernstrecke ist dieser halbe Tag der Unterschied zwischen einem ruhigen und einem hektischen Ankunftstag.

Zum Plan gehört die passende Beschriftung: Kisten werden nach Zielraum beschriftet und nicht nach Herkunftsraum. Was im alten Arbeitszimmer stand und im neuen Schlafzimmer landen soll, trägt die Nummer des Schlafzimmers. Das klingt selbstverständlich und wird trotzdem regelmäßig andersherum gemacht.

Fünf Punkte lassen sich vor der Abfahrt erledigen und ersparen am Ankunftstag jeweils eine Stunde Suchen und Telefonieren.

• Der Zugang zur Wohnung: Wer hat den Schlüssel, und ab wann steht er bereit?
• Strom und Wasser: angemeldet und eingeschaltet, damit am Ankunftstag Licht brennt.
• Der Weg von der Straße zur Tür: Länge, Stufen und die engste Stelle mit Maß.
• Ein Ansprechpartner vor Ort mit Entscheidungsbefugnis, falls Sie selbst später anreisen.
• Die Frage, ob die Einbauküche mitkommt; Lösen und neues Setzen kostet ab 249 €.

Gerechnet wird als feste Summe nach Wohnungsgröße: für zwei Zimmer ab 1.690 €, für drei ab 1.950 €, für vier ab 2.190 € und ab fünf Zimmern ab 2.450 €. Unsere Fernpreise sind für Strecken bis rund 750 Kilometer gerechnet, und dieses Ziel liegt darin.

Soll gepackt werden, rechnen wir je Kraft mit ab 25 € je Stunde ab; Kartons gibt es im Verleih zu 0,90 € je Stück und Woche oder gekauft zu 1,80 € je Stück. Was in der alten Wohnung zurückbleiben soll, nehmen wir nach Rauminhalt mit ab 39 € mit.

Alle vier Fernziele liegen außerhalb des Landkreises, in dem wir ohne Aufschlag anfahren. Die Strecke ist deshalb kein stiller Bestandteil des Preises, sondern eine eigene, bezifferte Zeile im Angebot, die Sie vor der Zusage schwarz auf weiß sehen.

Im Landkreis Havelland fahren wir ohne Aufschlag an. Liegt das Ziel außerhalb, nennen wir die Anfahrt als eigenen Posten im Angebot, bevor Sie zusagen.

Aufschläge stehen vorher im Angebot. Kommt am Umzugstag etwas dazu, besprechen wir es, bevor gearbeitet wird; ungefragt berechnen wir nichts nach.